Termos, privacidade
e chargebacks.
Os documentos abaixo regem o uso da plataforma Vitrin Digital. São atualizados quando há mudanças relevantes — quando isso acontece, todas as organizações ativas são avisadas com 30 dias de antecedência.
Termos de Uso
Regras de uso da plataforma, obrigações da Vitrin e da organização, vigência, rescisão, limitação de responsabilidade.
Política de Privacidade
Tratamento de dados pessoais conforme a LGPD: papéis, dados coletados, bases legais, direitos do titular, DPO.
Política de Chargebacks
Fluxo de contestação, prazos, limites por org, dossiê de defesa, responsabilidades em caso de fraude.
Anexo Comercial individual
Cada organização recebe um Anexo Comercial personalizado com sua tabela de taxas, vigência de 12 meses e garantia comercial. Esse documento é apresentado para assinatura no dashboard, em /dashboard/contract, no momento que a org é aprovada no onboarding. Como cada anexo é único pela tabela de taxas, ele não está listado nesta página.
Em caso de dúvidas: contato@vitrin.digital